bc-TV10 "bc" Bogdan Chudzikiewicz   < H

    Kliknij by się połączyć tv10    Kliknij tutaj i pobierz a nastepnie uruchom progam do zdalnej pomocy Team Viewer


Zdalna pomoc jest możliwa w przypadku :

  • gdy twój komputer jest podłączony stałym lub innym szybkim łączem z internetem
  • gdy zainstalowanym systemem operacyjny nie jest starszy niż Windows XP
  • problem dotyczy niepoprawnego działania programów a nie usterek sprzętowych

Sposób postępowania :

  • pobrać program (z niebieskiego paska powyżej) do obsługi połączenia zdalnego
    • w przypadku systemów do Windows XP włącznie - można wybrać przy pobieraniu opcję Uruchom, lub zapisać wybrany program na pulpicie dla późniejszego wykorzystania, a następnie uruchomić program.
    • w przypadku systemów od Windows Vista, Windows 7 - wybrać opcję zapisz i zapisać pobrany program np. na Pulpicie, następnie kliknąć na nim Prawym Przyciskiem Myszki i wybrać z menu polecenie: Uruchom Jako Administrator
  • uruchomić i pozostawić działający
    w przypadku zainstalowania w systemie niektórych programów antywirusowych czy programów do osłony łącza firewall - może nastąpić pytanie:
    - "Czy blokować dostęp do sieci programowi do połączenia zdalnego ?" - Odpowiadamy że nie, zezwalając na dostęp do internetu.
    - "Czy udostępnić programowi dostęp do internetu ?" - oczywiście odpowiadamy że tak
  • skontaktować się z nami telefonicznie, lub przez komunikator GG
  • obserwować i postępować zgodnie z wydanymi przez nas poleceniami i pomagać w rozwiązaniu problemu

UWAGA :

  • usługa płatna, 25 złotych netto za każde rozpoczęte 15 minut połączenia
  • w każdej chwili widać co się aktualnie dzieje na monitorze twojego komutera
  • w zależności od szybkości łącza, obraz do operatora przesyłany jest z opóźnieniem, więc to co jest na twoim ekranie dociera do operatora nieraz z 10 sekundowym opóźnieniem
  • w każdej chwili możesz przerwać połączenie zdalne zamykając program pulpitu zdalnego
Linki ...

18.212.83.37

Upna początek